Ventana:Kundenwunsch wird Wirklichkeit – Schnittstelle zwischen Hersteller und Fensterbauer

[inspic=357,left,,0]Was haben die Steckverbindung für einen elektrischen Türöffner, der Flügelstopper einer Faltanlage und die Spaltlüftungsfunktion einer Hebeschiebetüre gemeinsam? Sie alle sind technische Spezifikationen von Ventana-Produkten, die durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit des Sonderbauspezialisten mit seinen Kunden und Zulieferern entstanden. Bei dieser Zusammenarbeit ist für die Verantwortlichen bei Ventana der Kundenbedarf ausschlaggebend. Anders als „normale“ Fensterbauer verarbeitet Ventana alle führenden Profil- und Beschlagsysteme und kann demzufolge mit einer umfassenden Kenntnis der einzelnen Herstellerprogramme aufwarten. Und deshalb ist Ventana für Fensterbetriebe auch Ansprechpartner Nr. 1, wenn es um den Sonderbau von Türen und Fenstern geht. So hielt der Auftrag eines Kunden über eine zweiflügelige Stulptür mit elektrischem Türöffner zunächst ein Problem bereit. Nachteil des E-Öffners war nämlich die Tatsache, dass die Kabelverbindung das Aushängen des Bedarfsflügels während der Montage erschwerte. Also suchte man zusammen mit dem Beschlaghersteller Winkhaus nach einer Lösung und fand sie in Form eines steckbaren, verdeckt liegenden Kabelübergangs, mit dem sich der Bedarfsflügel bequem aushängen lässt.„Wir haben eine Schnittstellenfunktion zwischen Herstellern und Fensterbauern, deshalb investieren wir ständig in die Entwicklung und Modifikation unserer Produkte“, erklärt Geschäftsführer Stefan Schwanekamp das Selbstverständnis des Unternehmens. Für die Beschlaghersteller bedeutet die Zusammenarbeit mit Ventana einen zentralisierten Zugang zu einer Vielzahl von Fensterbauern. Neue Produkte, Zusatzkomponenten oder Montagespezifika lassen sich über Ventana gebündelt im Markt kommunizieren. Und wer wie Ventana jährlich tausende von Hebeschiebetüren, Faltanlagen und Sonderfenster baut, kennt die aktuellen Bedürfnisse des Marktes. Deshalb ist Ventana nicht nur unter vertrieblichen Gesichtspunkten ein starker Partner für die Systemgeber, sondern fungiert, gemeinsam mit seinen Kunden, zunehmend als Ideengeber bei der Produktentwicklung.
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